Концепция опроса удовлетворенности клиентов Веселый бизнесмен, использующий смартфон, читающий сообщения на мобильном телефоне, латиноамериканский парень, работающий из дома Молодой человек, смотрящий на свой смартфон во время текстовых сообщений