Пользователь-мужчина, использующий мобильный телефон для обзора, опрос об удовлетворенности отзывов. Оценка качества обслуживания. Отзывы клиентов. Клиент дает оценку обслуживанию на мобильном телефоне или в онлайн-приложении.